네스프레소 커피 머신 오리지널 직구 AS 기간 및 방법 알아보기

 

 

네스프레소 커피 머신 오리지널과 버츄오에 대해서 안내해 드렸었는데요. 이번 포스팅에서는 커피 머신 국내 구입 및 직구한 경우 A/S정책이 어떻게 되는지와 기간, 방법 등에 대해 안내해 드립니다.

 

 

 

기기를

네스프레소 본사 홈페이지에서

또 백화점이나 지점에서

오픈마켓 등에서 구매하시는 분도 계실 거구요.

 

조금 기다리더라도

저렴하게 해외에서 직접 구매하시는 분들도

계실텐데요!

 

 

 

 

 

 

 

 

무상 점검 기간의 차이가 발생합니다.

정식적으로 구매하였다는 가정하에

2년 동안 제품 결함에 대해서 보증하고

무상으로 서비스를 받으실 수 있어요!

 

기간은 제품을 구입한 당일부터

유효하다고 하구요.

구입 일자를 확인하기 위해서 구비서류를

요구할 수도 있다고 하니 영수증이나 구매내역은

2년동안은 갖고 계시는 것이 좋을 것 같습니다.

 

이 기간동안에는

수리 할 일이 생겨서 가지고 가면

기기를 점검해 보시고 수리나 교환해 준다고 하네요.

 

에어로치노 우유 거품기는 2년이고

액세사리는 1년이라고 해요.

 

 

 

 

 

 

물론 사용자의 부주의나

몇 가지 사유에 해당되는 경우는

무상으로 수리를 받을 수 없다는 점은

알아두셔야 해요!

 

 

 

다음으로 해외에서 구매한 기기를

국내에서 사용하는 경우에는요!

 

국내 머신과 동일한 사양에 한해서

220v의 머신이라면 유상으로 서비스를 받을 수 있습니다.

모델명, 전압, 전원 플러그 모양이 다르면

적용되지 않는다고 하네요!

 

구매하는 업체에 따라서

6개월은 무상으로 받을 수 있는 등

판매정책의 차이가 발생하니 이 부분은

참고만 해 주세요!

 

 

 

 

또, 이 조건 외에도

다른 이유로도 수리가 불가능할 수도 있다고

고지되어 있지만 웬만하면 유상으로라도 수리 가능하구요.

오래 사용해도 잘 고장나지 않는다고 하니

크게 걱정하지는 않으셔도 될 것 같습니다.

 

끝으로 네스프레소 클럽

고객센터 번호는요.

080-734-1111이구

365일 24시간 수신자 부담 무료전화 상담이

가능하다고 합니다.

 

추가적으로 세부사항 궁금하신 분들은

전화해서 해결하시길 바래요!

 

 

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