갤럭시 스마트폰 화면멈춤 처리방법 해결법 배터리 일체형 강제종료 재부팅 하는 법

 

최근 출시 되는 스마트폰들이 대부분 일체형이어서 화면이 멈추게 되면 배터리를 분리할 수도 없고 정말 당황스러우셨을 텐데요! 삼성전자 서비스센터에 전화해 보고 해결한 방법에 대해서 알려드립니다!

 

 

 

오늘 아침에 

평소처럼 제가 사용하고 있는 갤럭시s6를 주머니에 넣고 

노래를 들으면서 출근하고 있었는데요.

갑자기 노래가 끊기길래 

뭐지 하고 핸드폰을 꺼내봤더니 위와 같은 화면이 뜨더라구요.

전에도 이런 적이 있어서 그냥 꺼졌다 켜지나 보다 싶었는데

한 시간 이상 위의 화면이 지속되고 핸드폰이 계속 뜨거워져서 걱정이 됐습니다.

 

 

 

 

회사 근처에 삼성전자 서비스센터도 없거니와

영업시간이 대부분 오전 9시부터 6시라

퇴근하고 가기에도 애매하였습니다.

더군다나

토요일까지 기다릴 수가 없어서

고민하던 차에 서비스센터 전화해 보고

임시적으로 강제종료 및 재부팅 하여 상황을 해결했는데요.

 

방법 알려드립니다!

 

 

 

 

 

 

 

왼쪽의 볼륨키 중에서

아래의 '다운버튼'과

오른쪽 전원버튼을 동시에 10초간 꾹 눌러주세요!

 

누르고 있는 도중에

반짝하면서 강제종료 및 재부팅이 됩니다.

평상시에 전원 껐다 키는 것처럼 똑같이 작동 되더라구요.

 

오늘 오전에 위와 같은 상황이 지속됐었는데

무리 없이 잘 사용하고 있구요.

 

 

 

 

 

2년 3개월 사용한 제 핸드폰 갤럭시s6가

수명이 거의 다 됐다고 미리 경고를 하는 것이 아닌가 싶더라구요.

 

예전같았으면 핸드폰 잘 안 되거나 하면

배터리 분리했다가 다시 접촉해서 핸드폰을 키게 되면

작동이 잘 되는 경우도 많았는데 일체형이라 이러지도 저러지도 못하고 정말 답답하더라구요.

 

 

 

 

특히나

백업을 안 해 둔 것이 너무나도 후회스러웠습니다. 

이 글을 보시는 분들은 부디 무사히 핸드폰이 재부팅 되시길 바라며

스마트폰 켜지자마자 저처럼 백업 꼭 해 두시길 바랍니다!

이번에 유럽여행 다녀 오고나서 핸드폰 사진 정리를 하나도 못 했는데

하마터면 몇 년치 사진이고 자료고 다 날릴 뻔 했어요.

 

갤럭시 스마트폰 사용하시는 분들 중

저처럼 갑작스러운 화면멈춤 때문에 마음 고생 하시지 마시구

 위의 방법으로 꼭 해결하시길 바랍니다.

 

 

 

 

 

삼성전자 서비스센터 직원분이 말씀하시기를

일시적인 해결방법이라고 하시더라구요.

빠른 시일 내에 서비스센터 내방하라고 하셨으니

핸드폰 한 번 싹 정리하고 방문하거나 아님 계속 쓰다가 바꿀까 해요.

 

참고하시길 바라며 포스팅 마칩니다. 감사합니다!

 

 수원 삼성전자서비스센터 위치 및 영업시간 안내